Конвергенция и дивергенция деловых культур
В общем случае термин «конвергенция» (в переводе с лат. сonvergo) обозначает сближение, а термин диверге́нция (от лат. divergere) — расхождение.
В рамках курса сравнительного менеджмента «конвергенция» — обозначает процесс интеграции национальных деловых культур и превращение их в однородную среду. Соответственно, «дивергенция» — это противоположный процесс, процесс закрепления и даже углубления национальных различий деловых культур.
Учитывая влияние на динамику изменения деловых культур множества различных, в том числе и противоположных сил, культуры подвержены как процессам конвергенции, так и процессам дивергенции.
В 1969 году американский ученый Р.Уэббер предложил модель, в которой перспективы конвергенции и дивергенции деловых культур определяются исходя из влияния на них двух основных факторов – фактора межличностных отношений и фактора производства и отношения работников к процессу труда.
Дивергентные силы формируются в рамках межличностных отношений. Различают четыре типа сил, способствующих дивергенции культур:
- культурная инерция – это тенденция к сопротивлению изменениям национальной культуры, не смотря на все более высокие уровни развития технологического прогресса,
- ступень развития общества – существующий в стране уровень развития (аграрный, индустриальный или постиндустриальный),
- природные ресурсы — совокупность объектов и систем живой и неживой природы в государстве,
- демография – состояние воспроизводства населения страны.
Эти силы способны и стремятся укрепить национальную идентичность и национальное самосознание и не допустить сближения и слияния деловых культур.
Конвергентные силы действуют в сфере производства и отношений работников к процессу труда. На конвергенцию влияют такие силы, как:
- технология – применение научного знания для решения практических задач,
- образование – единый целенаправленный процесс воспитания и обучения,
- прагматическая философия – философия, ориентированная на такие понятия, как целесообразность, эффективность и практичность,
- организационные цели – цели, которые хочет достичь организация в рамках своей деятельности.
Благодаря действию конвергентных сил — бурному развитию единых технологий, росту стандартов образования, использованию философии прагматизма, стремлению к достижению однотипных организационных целей деловые культуры обществ становятся все более похожими друг на друга. При этом, учитывая опережающий уровень развития сферы производства и отношений работников к процессу труда в странах западного капитализма, фундаментом конвергенции национальных культур является западная деловая цивилизация.
Дивергентные и конвергентные силы влияют на национальные культуры одновременно, а итоговый результат зависит от интенсивности действия этих сил в конкретном обществе, инфраструктурных и культурных его особенностей.