Рубрика: Организационное поведение

    Вопросы, в той или иной степени связанные с проблематикой организационного поведения, выдающиеся мыслители, ученые практики начали изучать достаточно давно. Основными предпосылками развития этой науки явились религиозные, философские, исторические, идеологические исследования и подходы.

   Теория ролей говорит о необходимости пояснения людям ожидаемого от них поведения. Роль – это сумма ожиданий окружающих по отношению к занимающему определенную позицию человеку. В организации термин роль (или должностные обязанности) описывает то, как должны поступать люди при выполнении свой работы.

   Влияние – это процесс, при котором поведение или характеристики одних людей воздействуют на поведение или характеристики других. С точки зрения возможных влияний в группе она характеризуется межличностным влиянием, влиянием группы на личность и влиянием личности на группу.

   Солидарное поведение членов группы и особенно членов организации очень важно для их эффективной деятельности. Солидарное поведение может проявляться в различных видах. • Альтруистическое поведение – это поступки члена группы, помогающие другому работнику справиться с решением проблемы.

   Группы создаются добровольно и принудительно. В случае добровольного создания группы люди сами стремятся стать ее членами. Примером добровольной формальной группы может стать престижное учебное заведение, а добровольной неформальной группы – футбольный фан-клуб.

    Любая организация представляет собой сочетание различных групп, характеризующихся определенным организационным поведением. Существуют следующие классификации групп в организации: • классификация групп по природе их образования, • классификация групп по размеру, • классификация групп по целевому назначению По природе образования различают формальные и неформальные группы.