Рубрика: Организационное поведение

Коммуникационный процесс

    Коммуникационный процесс – это процесс обмена информацией между двумя и более людьми. Целью этого процесса является обеспечение взаимопонимания между участниками информационного обмена. Коммуникационный процесс состоит из ряда основных элементов: • отправитель – лицо генерирующее информацию и передающее ее, • сообщение – подлежащая передаче информация, • канал связи – средство и способ передачи информации,

Читать далее

Понятие и классификация организационных коммуникаций

   Коммуникации (от лат. communicatio – сообщение, связь) – обмен информацией, идеями, мнениями между субъектами взаимодействия. Коммуникации обусловлены социальной сущностью человека, они имеют большое значение в личной, профессиональной и организационной сфере.

Читать далее

Значение стресса в организационном поведении

     Стресс (от англ.stress – напряжение) – это состояние напряжения, возникающее у личности или какого-либо объекта в ответ на экстремальные воздействия. Стрессы в организации представляют собой неотъемлемый компонент личной и организационной жизнедеятельности.

Читать далее

Модели девиантного поведения

    Основная причина девиантного поведения в организации заключается в расхождении целей, а также средств и способов их достижения. Различные виды отклоняющегося поведения является ответной реакцией персонала на сложившийся дисбаланс целей и средств.

Читать далее

Поведенческие девиации

   Поведенческие девиации – это действия персонала или менеджмента организации, которые не вписываются в установленные в данной организации формальные и неформальные нормы и правила. Девиантное поведение членов организации может проявляться по разному.

Читать далее

Факторы, влияющие на организационное поведение

    На организационное поведение работников влияет множество различных факторов, которые можно сгруппировать в рамках двух основных блоков – блоки факторов внешней и внутренней среды. Факторы внешней среды являются факторами, неконтролируемыми организацией.

Читать далее

Управление поведением человека в организации

    Управление поведением представляет собой систему мер по оказанию воздействия на персонал для установления и поддержания принципов, норм поведения в организации, позволяющих ей эффективно достигать поставленных целей. Управление поведением в организации предусматривает формирование и развитие стандартов поведения, научение желаемому поведению, изменение мотивационных установок, корректировку и модификацию поведенческих моделей.

Читать далее

Классификации команд

     Существует ряд критериев, по которым можно классифицировать команды. Команды различают в зависимости от: • продолжительности существования — временные и постоянные команды, • назначения команды — управленческие и проектные команды, • степени регламентации деятельности — функциональные и творческие команды, • способа формирования — кросс-функциональные и интактные команды, • метода управления – команды, управляющиеся лидером

Читать далее

Научение поведению в организации

     Научение — важная категория организационного поведения, влияющая на эффективность деятельности организационного поведения и развитие человеческих ресурсов. В общем смысле научение означает приобретение знаний, умения и навыков. Научение поведению – это достаточно устойчивый во времени процесс изменения поведения человека на основе опыта, отражающего действия человека и реакцию окружения на эти действия.

Читать далее

Понятие и характеристики команды

   Команда – это особая или высшая формы группы. В организации команда представляет собой определенное число равноправных специалистов с взаимодополняющими навыками, приверженных единым целям и общему подходу к работе, проявляющих инициативу и солидарную ответственность.

Читать далее