Что такое тимбилдинг?
Тимбилдинг или командообразование (англ. Team building — построение команды) — это широкий диапазон мероприятий и действий в бизнес-среде, нацеленных на создание и повышение эффективности работы команды. Идея командных методов работы заимствована из мира спорта и стала активно внедряться в практику менеджмента с 1960-х годов.
Тимбилдинг имеет важное значение для достижения оптимальной производительности и повышения уровня результатов организации. Действительно, без сплоченности команды и чувства единства целей ни одна компания не может надеяться на выживание в условиях жесткой конкуренции.
Улучшение работы команды вследствие мероприятий по командообразованию, выражается в том, что:
— укрепляются связи между сотрудниками,
— повышается их мотивация к работе и достижению целей,
— снижается вероятность путаницы и недопонимания между членами команды,
— увеличивается уровень доверия среди сотрудников,
— рабочий процесс становится позитивным и исключающем стресс.
Образованные благодаря тимбилдингу команды становятся ключевым инструментом для организации работы в современном корпоративном мире. Команды имеют значительно больший потенциал, чем потенциал, отдельных работников. Но команды развиваются и становятся зрелыми не сразу, а в течение определенного периода времени. В общем случае строительство команды происходит в течение четырех этапов:
Этап 1: Формирование
На этом этапе члены команды находятся в процессе знакомства друг с другом и общения. Они могут беспокоиться и занимать выжидательную позицию. Члены команды постепенно узнают друг друга, выполняя неконфликтные задания.
Это этап, на котором команде необходимо сформулировать миссию разработать правила работы, а также уточнить цели. Самое главное, что у целей должен быть личный вклад каждого члена команды.
Этап 2: Штурм
На этом этапе члены команды стремятся начать работу. Конфликт может возникнуть, когда люди склонны приносить разные идеи о том, как достичь цели. В это время они замечают больше различия, а не сходства.
Члены команды начинают показывать свои настоящие характеры и методы деятельности. Напряженность и раздражение растут. Это приводит к тому, что некоторые члены уходят из команды. На данном этапе крайне важно контроль, общение и публичное признание достижений.
Стадия 3: Нормирование
На этой стадии люди начинают понимать, в чем они похожи. Они становятся более социальными в отношениях межу собой. Это время требует в большей степени обучения и поощрений, чтобы люди чувствовали себя все более комфортно друг с другом. На этапе нормирования происходит разрешение межличностных конфликтов. Чувство «мы становится более сильным, чем «я».
Этап 4: Выполнение
На этом этапе члены команды обучены, компетентны и способны самостоятельно решать проблемы. В настоящее время необходимо искать пути, чтобы бросить им вызов и развить их. Команда сейчас зрелая и самоконтролируемая. Участники понимают свои роли и обязанности. Члены команды мотивированы, лояльны и самообучаемы. Команда сплоченная и готова к выполнению заданий.