Модель менеджмента в США

Менеджмент, согласно краткому и точному высказыванию Мэри Паркер Фоллет, замечательной американской ученой, стоявшей у истоков науки об управлении, – это «искусство обеспечения выполнения работы другими людьми».

Читать далее

Межкультурные компетенции в менеджменте

Существует ряд моделей кросс-культурных компетенций предложенных зарубежными и отечественными исследователями этого явления. Наиболее известной и полной моделью межкультурных компетенций является пятикомпонентная модель британского ученого Майкла Байрама.

Читать далее

Специфика кросс-культурных коммуникаций

Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь, невербальная коммуникация – язык жестов (выражение лица, направленность взгляда, позы и движения головы, рук, тела), паравербальная коммуникация – язык интонаций (восклицания, тембр, вздохи,  смешки).

Читать далее

Причины нарушений межкультурных коммуникаций

Универсальными, глобальными причинами нарушения межкультурных коммуникаций является наличие проблем восприятия, стереотипов и этноцентризма.

Читать далее

Методы преодоления культурного шока

Существует ряд испробованных на практике методов, снижающих болезненность этого явления и способствующих ускорению адаптации человека в новой культурной среде. Эти методы описал еще в 1970 году американский антрополог Филипп Бок.

Читать далее

Факторы проявления кросс-культурного шока

К внутренним или личностным факторам, влияющим на степень выраженности культурного шока отдельного индивидуума, относятся:

Читать далее

Стадии культурного шока

Вторая стадия шока – это стадия «Кризис». Она является  самой драматичной в феномене КШ. У человека, соприкоснувшегося  с реальными условиями жизни в новой стране, с неожиданными проблемами в быту и общении, с исчезновением привычных элементарных вещей вдруг начинают проявляться различные симптомы межкультурного шока – тоска по дому,

Читать далее

Кросс-культурный шок – понятие и симптомы

Кросс-культурный шок – это естественные, но не очень приятные ощущения человека, очутившегося в другой стране, в незнакомой этнокультуре. Такое состояние может возникнуть, например, у менеджера, работающего в международных масштабах или у студента, обучающегося за рубежом.

Читать далее

Деловой конструктивный спор

В деловой практике встречаются особые периоды, когда внезапно появляются благоприятные, но очень кратковременные, возможности для радикального улучшения бизнес-позиции. И неспешное реагирование бизнеса на возникшие возможности может обнулить предоставляемый ему  шанс.

Читать далее