Рубрика: Технологии менеджмента качества

Значение результата при внедрении СМК по стандарту ИСО 9001

В связи с ростом опасений по поводу того, что сертифицированные компании не всегда дают стабильный продукт, соответствующий требованиям ИСО 9001, консультативная группа Advisory Group, в состав которой вошли представители технического комитета ISO/TC 176, ISO/COPOLCO, ISO/CASCO, IAF и IPC, представила ряд рекомендаций.

Читать далее

Причинно-следственная диаграмма

      Причинно-следственная диаграмма используется для выявления и систематизации факторов и причин, влияющих на результаты процесса, вызывающих какую-либо проблему при его реализации. Форму причинно-следственной диаграммы и ее практическое использование для анализа качества процессов предложил в 1953 году профессор Токийского университета К.Ишикава. 

Читать далее

Анализ Парето

     Анализ Парето получил свое название по имени итальянского экономиста Вильфредо Парето, который в 1897 году сформулировал принцип «неправильного распределения благосостояния в обществе». Он утверждал, что большая часть капитала (80%) находится в руках у незначительного количества людей (20%).

Читать далее

Тагучи и робастное проектирование

Японский ученый Тагучи в 1950 – 1980 – х годах предложил революционную идею в области контроля качества продукции, которая сводится к тому, что вместо непрерывной корректировки производственного процесса, необходимой для обеспечения выпуска качественной продукции можно применять так называемое робастное проектирование этой продукции.

Читать далее

Статистический контроль качества продукции

    Процедура статистического контроля качества продукции или приемочного контроля предполагает тестирование произвольной выборки образцов из партии готовой продукции и принятие решения, стоит ли принять всю партию, основываясь на качестве данной произвольной выборки.

Читать далее

Система качества Шинго

   Система качества Шинго была разработана в Японии, как альтернативная система популярным во всем мире статистическим методам управления качества. Эта философия в области качества была предложена одним из разработчиков бережливого производства компании Toyota Шигео Шинго.

Читать далее

Система всеобщего управления качеством – TQM

   Термин всеобщее управление качеством (Total Quality Management – TQM) был предложен для описания современной философии качества. Основная доктрина этой философии заключается в том, что для достижения долговременного финансового успеха компания должна обеспечить высокое качество выпускаемой продукции.

Читать далее

Приз качества Эдвардса Деминга

     В 1951 году в Японии была учреждена премия за выдающиеся достижения в области бизнеса, и прежде всего в сфере корпоративного качества. Эта премия стала известной под названием приз Деминга.

Читать далее

Премия качества Малькольма Болдриджа

   Общенациональная ежегодная премия качества имени Малькольма Болдриджа (министра торговли США) была учреждена в  1987 году. Премия присуждается американским компаниям за выдающиеся заслуги в области управления качеством. Основные задачи этой премии: • стимулирование роста качества продукции и услуг, производительности и конкурентоспособности компаний США, • признание достижений лучших компаний в области качества товаров и услуг, в

Читать далее

Метод структурирования функции качества QFD

    Успех компании на рынке во многом зависит от того, насколько хорошо она учитывает мнения потребителя при разработке своих продуктов. На самом первом этапе создании нового продукта – в момент разработки концепции, в себестоимость продукта уже закладывается до 70% ее значения.

Читать далее