Рубрика: Процессные технологии

     Функциональное управление в настоящее время занимает господствующее положение ни единожды доказав свою эффективность на протяжении последних двухсот лет. Тем не менее, в настоящее время функциональные организации все чаще и в большей степени испытывают трудности, порожденные природой межфункционального общения, на которые ранее закрывались глаза.

     Модель процесса – это системное представление способа исполнения деятельности с использованием специализированного языка. Реинжиниринг бизнес-процессов является одной из целей моделирования процессов. В девяностых годах прошлого века понимание полезности составления процессных описаний деятельности стало очевидным многим компаниям США и Европы.

     Процессная компания начинается с осознания органов управления компании и исполнительных органов (советом директоров, правлением и генеральным директором) необходимости и неизбежности проведения изменений в организации через реинжиниринг бизнес-процессов (РБП).

Великий английский экономист и философ Адам Смит в 1776 году в своей знаменитой работе «Исследование о природе и причинах богатства народов» в результате изучения экономической мысли предшествующих веков (в первую очередь идей древнегреческих философов Платона и Аристотеля), а также систематизации сложившихся к этому времени способов и методов организации хозяйства, представил стройную теорию, на принципах которой

     Процесс — это любая операционная или административная система, которая преобразует ресурсы в желательные результаты. В деловой литературе существует много определений процесса и бизнес-процесса, которые не противоречат, а скорее дополняют друг друга.