Рубрика: Процессные технологии

Реинжиниринг или гринфилд

Реинжиниринг бизнес-процессов предполагает радикальное переосмысление и перепроектирование сложившейся бизнес-практики в организации с целью достичь ее совершенства. При этом функциональная компания преобразуется в процессную. В результате реинжиниринга полностью меняется облик организации, начиная от изменения ее структуры, изменения наименований должностей сотрудников и заканчивая серьезным изменением организационной культуры.

Читать далее

Реинжиниринг бизнес-процессов и рост удовлетворенности клиентов

     Существующие в настоящее время традиционные функциональные компании, учитывая саму природу организаций построенных с учетом принципа разделения труда, менее всего ориентированы на то, что важно клиенту.        Основные усилия руководства компании, как правило, нацелены на выполнение бюджетного плана, на совершенствование корпоративной культуры, организационной структуры или политики мотивации, на разработку стратегического плана.

Читать далее

Реинжиниринг или непрерывная оптимизация бизнес – процессов

Под термином «инжиниринг» принято понимать набор приемов и методов, которые компания использует для проектирования бизнеса в соответствии с актуальными стратегическими целями, стоящими перед ней. Термин «реинжиниринг бизнес-процессов» (РБП) предполагает радикальное перепроектирование бизнес-процессов, создание их вновь.

Читать далее

Процессная организация и корпоративная культура

Процессная организация не может быть создана без изменения корпоративной культуры компании, без привития его персоналу процессного мышления. Корпоративная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых сотрудниками компании и получающих выражение в заявляемых компанией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий.

Читать далее

Реинжиниринг бизнес-процессов и оптимизация численности персонала

Реинжиниринг бизнес-процессов является одним из самых мощных инструментов оптимизации численности персонала компании. Особенно это касается «сжимающихся» зрелых компаний, имеющих монопольное положение на рынке и ранее накопленную избыточную численность персонала.

Читать далее

Классификации бизнес-процессов

Бизнес-процессы имеют ряд классификаций построенных исходя из рассмотрения этого сложного явления под различными углами зрения. 1. Классификация бизнес-процессов в зависимости от их места в организационной структуре компании.

Читать далее

Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии

   Ориентация организации на процессы нуждается в соответствующей информационно-технической поддержке. Взаимная обусловленность бизнес-процессов и ИТ объясняется тем, что, с одной стороны, существующие ИТ-системы должны обеспечивать выполнение процессов, с другой стороны, ориентация на процессы является неотъемлемой предпосылкой для реализации технологических потенциалов большинства корпоративных систем.

Читать далее

Способы перепроектирования бизнес-процессов

   Практика проведения реинжиниринга бизнес-процессов в различных компаниях ведущих стран мира выявила ряд эффективных способов и приемов осуществления перепроектирования процессов. Горизонтальное сжатие процесса означает объединение нескольких рабочих операций, ранее распределенных по отдельным рабочим местам в одну работу.

Читать далее

Реинжиниринг бизнес-процессов – радикальный путь к существенному повышению эффективности бизнеса

Функциональный подход к организации труда, предложенный А.Смитом в 1776 году в виде принципа разделения труда и позволивший на протяжении двух столетий достичь невиданных высот в производительности труда и расцвета мировой промышленности в настоящее время фактически себя исчерпал.

Читать далее

Проблемы функциональных организаций

     Функциональное управление в настоящее время занимает господствующее положение ни единожды доказав свою эффективность на протяжении последних двухсот лет. Тем не менее, в настоящее время функциональные организации все чаще и в большей степени испытывают трудности, порожденные природой межфункционального общения, на которые ранее закрывались глаза.

Читать далее