Психологическое изучение труда

Познание психологических характеристик трудовой деятельности позволяет обосновать практические рекомендации по ее совершенствованию, по обеспечению эффективности и безопасности труда. Основным инструментом в этой работе являются следующие методики психологического исследования:

  • анализ рабочих документов (руководств, инструкций, регламентов) – для общего ознакомления со спецификой конкретной деятельности,
  • наблюдение за рабочим процессом – для сбора визуальной информации о содержании деятельности,
  • хронометраж – для оценки временных параметров трудового процесса,
  • опрос (беседа, анкетирование) – для получения информации о деятельности от субъекта труда,
  • самонаблюдение и самоотчет – для воспроизведения субъектом труда своих личных впечатлений и суждений о процессе труда,
  • эксперимент – для изучения психологических особенностей субъекта труда  при помощи личностных опросников, психофизиологических, физиологических и биохимических методов.

Профессиография – это анализ психологических особенностей трудовой деятельности (профессии), основывающийся на всестороннем ее изучении и описании содержательных и структурных характеристик.

Психограмма представляет собой итоговый документ изучения трудовой деятельности с описанием психологических характеристик деятельности. Она отражает требования к мотивационным, познавательным и эмоционально-волевым качествам субъекта труда занятого в данной профессии. Данные качества называются профессионально важными качествами.

Профессиограммой является итоговый документ изучения трудовой деятельности с описанием различных объективных характеристик профессии, выполненный по определенной схеме и для решения определенных задач. Профессиограмма должна содержать характеристику общих сведений о профессии,  а также характеристики организации, содержания, условий  и субъекта деятельности.

Различают следующие виды профессиограмм:

  • информационные профессиограммы – предназначаются для использования в профконсультационной и профориентационной работе для информирования людей о тех профессиях, которые вызвали у них интерес,
  • ориентировочно-диагностические профессиограммы – служат для выявления причин сбоев, аварий, низкой эффективности труда, путем сопоставления реальной работы данного человека с эталонными образцами организации трудовой деятельности,
  • конструктивные профессиограммы — используются для совершенствования эрготической системы, на основе проектирования новых образцов техники,
  • кадрово-диагностические профессиограммы – предназначены для разработки методик профотбора, расстановки и переподготовки персонала,
  • методологические профессиограммы – направлены на организацию труда специалиста-психолога, составляющего профессиографическое описание конкретной работы.