Неопределенность и риски – факторы усложняющие принятие управленческих решений

  Лишь немногие решения принимаются в условиях полной определенности, когда достоверно известны исходы альтернатив и их вероятности. Для управленческих решений, как правило, характерны неопределенность и риски.

  Неопределенность – это неполная или неточная информация о проблеме и об альтернативах ее решения, это и возможность возникновения форс-мажорных обстоятельств, способных помимо воли людей изменить намеченный ход реализации УР. Неопределенности могут быть объективными и субъективными, находится как вне организации, так и внутри ее. Неопределенность является причиной возникновения рисков.

 Риски – это вероятность неполучения, запланированного в результате реализации УР, результата. Чем выше степень неопределенности при разработке решения, тем ниже вероятность получения запланированного результата, т.е. тем выше риски.

Риски характеризуются вероятностью возникновения и величиной потерь. Поскольку устранить все риски невозможно, возникает задача управления рисками при принятии УР. Параметрами рисков, на которые можно влиять, являются:

  • вероятность риска – степень свершения источника риска, измеряется в диапазоне от 0 до 1,
  • уровень риска – отношение величины вероятных потерь к затратам на реализацию УР, измеряется в диапазоне от 0 до 1,
  • абсолютная величина риска – величина возможных потерь в натуральном или стоимостном выражении,
  • степень риска – характеристика соотношения величины риска и его вероятности, может быть высокая, средняя, низкая и нулевая степень.

 В целях осуществления эффективного управления рисками их классифицируют по различным критериям, включая:

— характер проявления (риски субъективные, объективные, правомерные, неправомерные, оправданные, неоправданные),

— функциональную особенность (риски производственные, финансовые, инвестиционные, маркетинговые),

— результат проявления рисков (риски экономические, социальные, психологические, имиджевые),

— внешние причины (риски природные, экологические, политические).

  Управлять рисками – значит оценивать их и оптимизировать. Существуют следующие стратегии управления рисками:

  • уклонение от рисков – разработка и осуществление мероприятий, исключающий конкретный вид риска,
  • компенсация рисков – страхование и создание определенных резервов, которые нивелируют возможный ущерб,
  • диверсификация рисков – размывание и распределение усилий компании между разными видами деятельности, результаты которых очень слабо связаны между собой.