Jobgrade.Ru - всё об организации труда, мотивации труда, развитии персонала, официальные документы
JobGrade - Мотивация труда    
     Мотивация и стимулирование труда | Управление ЧР | Организация труда
  Форум     
Поиск по сайту

Разделы сайта
На главную

Мотивация и стимулирование труда
Системы оплаты труда
Системы премирования
Системы социальных льгот
Аспекты стимулирования труда

Управление ЧР
Планирование и подбор персонала
Оценка персонала
Развитие персонала
Трудовые отношения

Организация труда и производства
Научная организация труда
Нормирование труда
Рабочее время и время отдыха
Организационное развитие

Современные технологии менеджмента
Процессные технологии
Технологии бережливого производства
Технологии менеджмента качества
Технологии сбалансированного управления
Технологии аутсорсинга и аутстаффинга

В помощь предпринимателю

В помощь работнику

В помощь студенту
Теории мотивации
Теория организации
Управление персоналом
Экономика труда
Основы менеджмента
Стратегический менеджмент Операционный менеджмент
Финансовый менеджмент
Организационная культура
Организационное поведение
Трудовое право

Официальные документы

Форум

 


Анализ результатов структурированного интервью
  [Раздел: Планирование и подбор персонала]



Найм и набор персонала, особенно на ключевые ответственные руководящие должности компании, предполагает проведение с предварительно отобранными кандидатами спланированного структурированного собеседования, а затем и тщательный анализ его результатов. Анализ результатов собеседования необходим, в первую очередь, для понимания того, правду говорит собеседник или лжет.
Система обеспечения кадровой безопасности крупной организации, как правило, использует для качественного проведения анализа проведенного собеседования его видео- и звукозапись. При проведении и анализе видео- и звукозаписи придерживаются следующего принципа - особое внимание должно уделяться тем признакам поведения человека в процессе собеседования, которые кандидат не сможет произвольно проконтролировать. Признаки, которые человек способен контролировать не являются надежными индикаторами лжи.
Звукозапись собеседования с кандидатом изучается как с точки зрения анализа параметров речи, так и с точки зрения содержательного анализа его высказываний. В целях выявления неискренности кандидата параметрами речи являются интенсивность и темп речи, длительность пауз, период реакции на вопрос собеседника, грамматическое оформление речи, оговорки, подбор слов. Анализ содержания речи предполагает оценку противоречивости и нелогичности высказываний, структурированности и аргументированности изложения, словарного разнообразия, стремления кандидата явно или неявно уйти от темы вопроса, применение им фраз неуверенности и др.
Видеозапись интервью позволяет оценить мимику и движение мышц лица кандидата, сосудистые реакции кожных покровов (покраснение, побледнение), коммуникативные жесты, направление взгляда.
Обработка структурированного собеседования заключается в последовательном анализе зафиксированных при видео- и звукозаписи поведенческих, психолингвистических и психофизиологических показателей кандидата. Оценке подлежат:
• структурированное содержание всего собеседования,
• речевые высказывания (акустика и психолингвистика),
• жесты,
• мимика.
По каждому из направлений оценки выбирается не более трех ярко выраженных параметров, которые вводятся в компьютерную базу данных. Специальная программа позволяет обработать все параметры с учетом их взаимной корреляции и выдать конечный результат, подтверждающий или опровергающий достоверность информации, сообщаемой кандидатом в процессе структурированного собеседования. Процедура проведения структурированного интервью с его видео- и звукозаписью и последующей психофизиологической компьютерной обработкой, безусловно, является затратной и трудоемкой, но она крайне необходима для занятия тех вакантных должностей компании, от которых зависит ее будущее.
 


RSS
Оставить комментарий
Ваше имя: *
Ваша почта:

 

Комментарий: *

Введите символы: *
Обновить




Реклама на сайте  |  Обратная связь
© 2006-2017 "Jobgrade.ru".
При перепечатке обязательно указание гиперссылки на сайт Jobgrade.ru