Риски возникновения злонамеренных действий персонала

   Различными путями попадают работники в организацию, в том числе и при помощи интернет-сайтов.  Далее в процессе выполнения трудовых функций работники подвергаются различным внутрикорпоративным воздействиям, которые при определенных обстоятельствах могут спровоцировать их на нелояльное и враждебное поведение по отношению к организации. Это так называемые отклоняющие воздействия. Степень влияния отклоняющих воздействий на работника зависит от особенностей его психики, имеющегося у работника опыта действий в критических ситуациях, особенностей конкретной ситуации, наличия сдерживающих факторов и др.
Основными рисками возникновения отклоняющих воздействий на персонал компании являются:
• работа с большими финансовыми потоками, в первую очередь с наличностью,
• свободный доступ к материальным ценностям, продукции, запасам,
• отсутствие должного контроля со стороны администрации предприятия за материально ответственными лицами,
• возможность воздействия на сотрудника криминальных структур,
• возможность быстрого обогащения за счет нарушения интересов работодателя, клиентов или коллег по работе,
• возникновения конфликтов по поводу справедливости системы оплаты труда или по поводу карьерного роста и т.д.
В случае возникновения тех или иных отклоняющих воздействий на персонал у сотрудников, в том числе руководящих сотрудников компании могут возникать различные отклонения от нормативного поведения, ведущие к злонамеренным действиям, например:
• хищения (растраты) материальных и нематериальных ценностей,
• незаконное предпринимательство, в том числе с использованием возможностей организации, в которой сотрудник работает,
• злоупотребление служебным поведением, использование в личных целях оборудования и служебного транспорта, подчиненных работников и предоставленных полномочий,
• уклонение от работы и имитация деятельности,
• умышленное невыполнение служебных обязанностей с целью нанесения вреда организации,
• халатность и небрежность в работе, пренебрежение мерами безопасности,
• нарушение правил внутреннего трудового распорядка, опоздания, прогулы, употребление алкоголя и наркотиков на рабочем месте,
• получение взяток со стороны партнеров и конкурентов организации,
• разглашение коммерческой и служебной тайны конкурентам или криминальным структурам.
Современный бизнес в результате злонамеренных действий неблагонадежных и недобросовестных работников несет колоссальные издержки, при этом эти издержки постоянно растут. Так, по экспертным оценкам, проведенным в США кражи, совершаемые работающим персоналом в конце 50-х годах прошлого века, составляли полмиллиарда долларов в год. К концу 70-х годов убытки американского бизнеса от различного рода преступления со стороны персонала составляли уже 10 млрд. долларов в год. В начале 21 века ежегодный ущерб от внутрикорпоративных преступлений достигал почти 40 млрд. рублей.