Правила применения системного подхода

Системный подход заключается в методологии исследования и построения организации как системы. Системный подход опирается на следующие основные правила:
• Не компоненты сами по себе составляют суть целого, а наоборот, целое как первичное порождает при своем делении или формировании компоненты. Применительно к организации это правило говорит о том, что организация (целое) первична, а ее элементы вторичны.
• Число компонентов системы (организации), определяющих ее размер, должно быть минимальным, но достаточным для реализации целей системы.
• Для упрощения структуры системы следует сокращать количество уровней управления, число связей между компонентами системы и параметров модели управления.
• Структура системы должна быть гибкой, мобильной, с наименьшим числом жестких связей.
• Структура системы должна быть такой, чтобы изменения в вертикальных связях компонентов системы оказывали минимальное влияние на функционирование системы.
• Число горизонтальных связей между компонентами одного уровня системы должно быть минимальным, но достаточным для нормального функционирования системы. С одной стороны уменьшение числа связей ведет к повышению устойчивости и оперативности функционирования системы, а с другой стороны увеличение числа горизонтальных связей способствует передаче знаний и навыков, реализации неформальных отношений, улучшению координации действий компонентов одного уровня.
• В силу сложности и множественности описаний системы не следует познавать все ее свойства и параметры, а ограничиться оптимальным пределом.
• При проектировании системы сначала необходимо сформулировать параметры «выхода» системы, затем «входа» и лишь после этого приступить к проектированию параметров процесса в системе.
• Число связей системы с внешней средой должно быть минимальным, но достаточным для нормального функционирования системы. Чрезмерный рост числа связей усложняет управляемость системы, а их недостаточность снижает качество управления.
• В условиях развития глобальной конкуренции и международной интеграции следует стремиться к росту степени открытости системы при условии обеспечения ее экономической, технической, информационной, правовой безопасности.
• Для определения стратегии функционирования и развития системы следует строить дерево целей.
• При построении дерева целей и формулирования стратегии системы следует помнить, что цели системы и ее компонентов в смысловом и количественном значении, как правило, не совпадают. Однако все компоненты должны выполнять конкретную задачу по достижению цели системы.
• При построении структуры системы и организации ее функционирования следует учитывать, что все процессы непрерывны и взаимообусловлены. Система существует, пока функционирует.
• Эффективность и перспективность системы достигается оптимизацией ее целей, структуры, системы менеджмента и других параметров.
• Единственным путем развития организационных систем является инновационный путь.